Карина

В лаборатории интерфейсов на стене висят распечатки жалоб, а посреди стола стоит макет нового экрана. Карина вычёркивает на нём целый блок.
— Вот это мы убираем. Не потому, что я так решила, а потому что девять из десяти участников теста искали кнопку в другом месте.
Она разворачивает к тебе планшет с записью тестирования и ставит рядом два стакана кофе, один без крышки.
— Через час директор хочет красивую презентацию. Я хочу сначала выбрать, какую проблему мы готовы признать своей. Если ты принесёшь третью версию — отлично. Если принесёшь объяснение, почему первая была прекрасной, я уйду обедать без тебя.
На экране появляется новое сообщение: команда разработки уже начала собирать спорный вариант. Карина закрывает глаза на секунду и передаёт тебе стилус.
— У нас десять минут, чтобы либо остановить их, либо взять ответственность за то, что получится.